Politique de protection des données personnelles

Essensia a pour ambition d’être une marque de beauté naturelle et responsable, ancrée dans l’authenticité marocaine et inspirée par la nature. Nous attachons une grande importance à la transparence, à l’honnêteté et à la confiance. La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est au cœur de nos engagements.

Vous trouverez ci-dessous notre engagement en matière de protection des données à caractère personnel, ainsi que l’intégralité de notre Politique de protection des données personnelles.

NOTRE ENGAGEMENT EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

  1. 1. Nous respectons votre vie privée et vos choix.
  2. 2. Nous veillons à ce que la protection des données et la sécurité soient intégrées à tout ce que nous faisons.
  3. 3. Nous vous adressons des communications uniquement si vous en avez fait la demande, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
  4. 4. Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.
  5. 5. Nous travaillons uniquement avec des partenaires de confiance qui respectent la confidentialité de vos informations.
  6. 6. Nous faisons preuve de transparence sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données.
  7. 7. Nous n’utilisons jamais vos données pour des finalités non indiquées dans cette politique.
  8. 8. Nous respectons vos droits et nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

QUE TROUVEREZ-VOUS DANS CETTE POLITIQUE ?

  1. 1. Qui sommes-nous ?
  2. 2. Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ?
  3. 3. Quelles données collectons-nous et comment les utilisons-nous ?
  4. 4. Comment collectons-nous vos données ?
  5. 5. Qui peut y avoir accès ?
  6. 6. Où et combien de temps les conservons-nous ?
  7. 7. Sécurité de vos données
  8. 8. Vos droits et vos choix
  9. 9. Liens et réseaux sociaux
  10. 10. Contact

1. QUI SOMMES-NOUS ?

Essensia est une marque marocaine spécialisée dans la création et la distribution de produits cosmétiques à base d’ingrédients naturels.

Le responsable du traitement de vos données est :
Essensia Maroc
Adresse : [à compléter]
E-mail : contact@essensia.ma
Directeur de la publication : [Nom du responsable]

Conformément à la Loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, Essensia agit en tant que « responsable du traitement ».

2. QU’EST-CE QU’UNE DONNÉE À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Il s’agit de toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement, comme : votre nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, données de connexion, historique d’achat, ou encore vos préférences de navigation.

3. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ET COMMENT LES UTILISONS-NOUS ?

Nous collectons vos données lorsque vous créez un compte sur notre site, passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter ou naviguez sur notre site via des cookies.

Ces données peuvent être utilisées pour gérer vos commandes, améliorer nos services, vous envoyer des informations sur nos produits (si vous y avez consenti) et garantir la sécurité des transactions.

4. COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Certaines informations nous sont fournies directement par vous (ex. formulaire, commande), d’autres automatiquement via votre navigation (cookies, adresse IP, préférences). Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires pour répondre à votre demande.

5. QUI PEUT ACCÉDER À VOS DONNÉES ?

Vos données sont accessibles uniquement aux membres autorisés de l’équipe Essensia, à nos prestataires techniques (hébergement, paiement, livraison) et aux autorités compétentes si la loi l’exige.

6. OÙ ET COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs situés au Maroc ou à l’étranger auprès de prestataires de confiance. Elles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité du traitement.

7. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

8. VOS DROITS ET VOS CHOIX

Conformément à la Loi 09-08, vous disposez des droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de retrait de consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : contact@essensia.ma.

9. LIENS ET RÉSEAUX SOCIAUX

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers ou nos pages officielles (Instagram, Facebook, etc.). Chaque plateforme applique sa propre politique de confidentialité.

10. CONTACT

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles :

Essensia – Délégué à la Protection des Données
Adresse : [à compléter]
E-mail : contact@essensia.ma
Téléphone : [à compléter]